近日，有关取亡父存款需本人解锁的消息引发了社会热议，银行回应称将根据实际情况进行处理。

据了解，该消息来源于一位网友在社交媒体上的发帖，他在帖子中称，自己的父亲不久前去世，留下一笔银行存款，在尝试取款时，银行要求必须本人解锁，否则无法取出，该网友还表示，银行工作人员的解释是，因为存款人死亡后，其账户内的资金将归其遗产所有，而遗产的解锁密码只有本人知晓，因此必须本人解锁才能取出存款。

这一消息引发了不少人的疑惑和讨论，有人认为，银行的要求过于苛刻，甚至有人质疑这是银行在故意刁难家属，也有人表示理解，认为银行是为了保护客户的财产权益，避免不法分子利用漏洞进行盗取。

针对这一争议，银行方面也给出了回应，他们表示，将根据实际情况进行处理，如果家属能够提供充分的证据证明自己是存款人的合法继承人，并且能够提供存款人的死亡证明等相关文件，那么银行将会协助家属进行遗产解锁并取出存款，银行也会要求家属在办理过程中遵守相关法律法规和银行规定，确保遗产的安全和合法继承。

对于银行的回应，人们纷纷表示理解和支持，毕竟，银行作为金融机构，保护客户的财产权益是其职责所在，而家属在取款时遇到类似问题，也可以通过与银行进行沟通，提供必要证明文件等方式进行解决。

“取亡父存款需本人解锁”的消息虽然引发了社会热议，但银行的回应也表明了其对于客户财产权益的保护和重视，在金融机构的协助下，家属可以合法地继承并取出存款人的财产，同时也需要遵守相关法律法规和银行规定，确保遗产的安全和合法继承。

对于这一事件，我们也需要看到其中存在的问题和不足，银行在保护客户财产权益的同时，也应该更加注重人性化的服务，为家属提供更加便捷、高效的遗产继承服务，相关法律法规和银行规定也需要不断完善，确保在类似情况下能够更加方便、快捷地解决问题。

我们也需要加强对金融机构的监管和督促，确保其能够真正履行职责，保护客户的财产权益，金融机构自身也需要加强内部管理，提高服务质量和效率，为客户提供更加优质的服务。

“取亡父存款需本人解锁”的消息虽然引发了一定的争议和疑惑，但银行的回应也表明了其对于客户财产权益的保护和重视，在金融机构的协助下，家属可以合法地继承并取出存款人的财产，同时也需要遵守相关法律法规和银行规定，确保遗产的安全和合法继承。