航班不开空调致儿童热哭，航司回应，我们犯了一个低级错误

一段航班上儿童因高温热哭的视频在网上流传，引发社会关注，据视频显示，航班上的空调没有开放，导致机舱内温度高达30度以上，一名儿童因此热哭，此事引起乘客和网友的强烈反响，纷纷指责航空公司对乘客的身体健康不负责任。

针对此事，航空公司回应称，当时航班正在经历短暂延误，由于机械故障，空调无法正常工作，航空公司表示深感抱歉，并承认这是他们的“低级错误”，他们表示将加强机械故障的检查和维修，以防止类似事件的发生。

对于这个解释，部分乘客和网友并不买账，他们指出，即使是机械故障，航空公司也应该及时告知乘客，并给乘客提供更多的帮助和关怀，他们还对航空公司对“低级错误”的轻描淡写表示不满，认为这是对乘客的不尊重和不负责任。

这已经不是第一次发生航班高温事件，去年夏天，也曾有航班因空调故障导致乘客中暑的事件发生，这些事件都提醒我们，航空公司应该更加重视乘客的舒适和安全，尤其是在高温天气下。

作为服务行业的一员，航空公司应该为乘客提供安全、舒适的服务，在这个事件中，航空公司虽然承认错误并采取了补救措施，但他们的态度和处理方式仍然需要改进，他们应该更加负责任地对待乘客，尊重乘客的权利和感受。

作为乘客，我们也应该理解航空公司的难处，航班延误和机械故障是不可避免的，但我们应该得到更好的服务和关怀，我们呼吁航空公司加强服务培训，提高服务水平，为乘客提供更好的旅行体验。

我们也应该关注儿童的权益，儿童是弱势群体，他们需要更多的关注和保护，在航班上，我们应该为儿童提供更多的关注和照顾，确保他们的安全和健康。

航班不开空调致儿童热哭的事件提醒我们，服务行业应该更加负责任地对待乘客，尤其是弱势群体，我们应该呼吁航空公司加强服务培训，提高服务水平，为乘客提供更好的旅行体验，我们也应该关注儿童的权益，为他们的安全和健康保驾护航。